Asistente de voz
Aproveche la tecnología de voz para agilizar las interacciones: una experiencia fluida en la que los usuarios mantienen conversaciones reales por teléfono.
IA conversacional · Nueva suite de IA
Servicio al cliente de siguiente nivel
Agentes de IA que mantienen conversaciones naturales con sus clientes por teléfono, WhatsApp, SMS o en su sitio web. Disponibles 24/7, a la medida de su negocio y respaldados por nuestro equipo en Guatemala.
La suite de IA
Un agente a la medida de las necesidades de su negocio
Siete agentes especializados que trabajan como parte de su equipo. Empiece con uno o combine varios: usted tiene el control total de la información programada en la memoria de cada agente.
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ReceptionAI
Recibe a cada cliente con profesionalismo, atiende las primeras llamadas o chats y dirige cada consulta al lugar correcto, para una primera impresión fluida y eficiente.
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FirstCallAI
Brinda a los clientes la información que necesitan sobre productos, servicios, preguntas frecuentes y datos de la empresa, reduciendo los tiempos de espera y liberando a su equipo para los casos complejos.
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ScheduleAI
Gestiona calendarios, confirma reservas y maneja cancelaciones o reprogramaciones, con recordatorios que reducen las inasistencias de forma rentable.
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SalesAI
Atiende prospectos, califica leads, presenta ofertas y apoya ventas cruzadas y adicionales, escalando su fuerza de ventas con la precisión de la IA.
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OrderAI
Toma pedidos por voz o chat, confirma detalles y totales, y se integra con sus sistemas para un procesamiento sin fricciones.
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RecoverAI
Realiza llamadas de cobranza de forma respetuosa, profesional y personalizada, recordando y agendando compromisos de pago a escala mientras protege la relación con sus clientes.
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SurveyAI
Llama a sus clientes y hace todas las preguntas necesarias, recopilando información por voz o con el teclado.
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¿No sabe por dónde empezar?
Cuéntenos sobre sus clientes: evaluaremos sus necesidades y le guiaremos para elegir e implementar la solución de IA adecuada.
Hable con nosotros
Omnicanal
El canal adecuado para sus clientes
Conversaciones naturales, no flujos de bot rígidos, donde sus clientes prefieran contactarle.
Integración de mensajería
Conecte con sus clientes por WhatsApp o SMS, con una experiencia eficiente basada en conversaciones naturales, no en flujos de bot restringidos.
Asistentes web
Potencie su sitio con herramientas de chat inteligentes: respuestas instantáneas, guía a través de sus servicios, atención multilingüe y servicio 24/7.
IA conversacional
Todo lo que necesita saber
Todo se traduce en mayor satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
01¿Qué es la IA conversacional?
Son tecnologías que permiten a las máquinas mantener conversaciones similares a las humanas. Incluye chatbots y asistentes virtuales de voz que entienden las consultas y responden de forma adecuada.
02¿Cómo funciona?
Utiliza procesamiento de lenguaje natural (NLP) para interpretar el lenguaje humano. Con base en lo que recibe, busca la información relevante y formula respuestas, creando una interacción fluida. Usted tiene el control total de la información programada en la memoria del agente.
03¿Cuáles son los beneficios?
Entre los principales: mejor servicio al cliente, disponibilidad 24/7 y tiempos de respuesta más rápidos. Todo se traduce en mayor satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
04¿Quién puede usarla?
Empresas de todos los tamaños pueden integrar la IA conversacional en sus procesos. Desde retail hasta salud, es versátil y se adapta a distintas industrias. Puede ser un botón en su sitio web, un agente que responde sus mensajes o incluso sus llamadas.
05¿Cómo empiezo?
Contáctenos para una consulta. Evaluaremos sus necesidades y le guiaremos en la elección e implementación de la solución de IA adecuada; también podemos agendarle una demostración en vivo de nuestro agente de voz.